Гарантийные обязательства

Фирма обязуется на протяжении гарантийного срока выполнять бесплатный ремонт изделий в случаях:

- мебель эксплуатировалась и хранилась в сухих, чистых и проветриваемых помещениях при температуре не ниже +2С и относительной влажности воздуха от 45% до 70%.

- мебель была размещена на расстоянии 15-20 см. от стен, 50 см. от источников тепла.

- выполнялись рекомендации по эксплуатации.

- чистка обивочных материалов выполнялась согласно рекомендациям.

Претензии относительно технических характеристик, дизайна, после продажи изделия, производителем не принимаются.

Гарантии не даются:

- на мебель, поврежденную вследствие непредвиденных обстоятельств (стихийные бедствия, пожар, бытовые факторы).- на мебель, поврежденную вследствие нарушения покупателем техники эксплуатации.

- при хранении и эксплуатации мебели в сырых помещениях.

- при наличии трещин, проломов, деформации каркаса, которые возникли вследствие неправильной эксплуатации.

- при наличии тепловых или химических  повреждениях, разрывов или загрязнений на обивке мебели.

- на мебель, которая имеет следы постороннего вмешательства, или попыток самостоятельного ремонта, или изменения конструкции

- на мебель без четкого заполнения гарантийного талона, наименования изделия и модели, даты продажи, без четкой печати фирмы производителя и фирмы реализатора.

- на мебель, которая имела явные дефекты при покупке.

          Претензии к качеству изделия на протяжении гарантийного срока необходимо предъявлять в магазин, в котором приобретена мебель, при наличии гарантийного талона.

Фирма «МорозовМебель» гарантирует качество изготовленной продукции на протяжении 12 месяцев со дня продажи, несет ответственность за выявленные дефекты, если они возникли по вине производителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, транспортировки и  хранения.